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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국전문경영인학회 전문경영인연구 전문경영인연구 제20권 제1호
발행연도
2017.1
수록면
149 - 177 (29page)

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본 연구에서는 CEO가 대중들의 태도에 미치는 영향을 강화하기 위한 구체적 전략 수립을목적으로, CEO 리더십 요인이 소비자 태도에 미치는 영향에 대해 연구하였다. 변혁적리더십의 네 가지 차원(카리스마, 동기부여, 지적자극, 개별적 배려)이 신용차원의 신뢰와호의차원의 신뢰를 매개로 소비자 태도에 미치는 영향을 검증한 결과, 카리스마적리더십은 소비자가 인지하는 신용차원의 신뢰와 호의 차원의 신뢰에 (+)영향, 동기부여리더십은 소비자가 인지하는 호의 차원의 신뢰에 (+)영향, 지적자극 리더십은 소비자가인지하는 신용차원의 신뢰에 (+)영향, 개별적 배려 리더십은 소비자가 인지하는 호의차원의 신뢰에 (+)영향을 미치는 것으로 나타났다. CEO에 대한 신뢰의 각 차원들은소비자 태도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 추가적으로 기업 규모에 따른조절효과를 검증하였는데, 중소/중견기업과 대기업으로 나누어 살펴본 결과 기업 규모에따른 의미 있는 결과를 도출하였다
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